“现在的政策好啊！你们不嫌麻烦还到我家里帮我办身份证，真滴是帮我解决了大问题。”今年八十二岁的陈老激动的对民警说道。 5月7日，鹤峰县公安局五里派出所民警在辖区入户走访工作中了解到：该乡柏榔村八十多岁的陈老，因为没有身份证无法办理残疾证，但陈老双目失明、行动也非常困难，无法到派出所办理身份证，所以陈老至今都无法享受国家相关优惠政策，给老人的生活带来了许多不便。 了解到该情况后，5月8日，民警们带着身份信息采集设备来到陈老家中，为了能照出合格的身份证照片，民警小心地搀扶着老人，细心地帮他调整坐姿、整理衣服和头发，随后又帮老人采集了指纹，顺利完成了整个身份证办理流程。信息采集结束后，民警还告诉陈老，证件办好后，将送证上门。 今年以来，该所结合辖区实际，坚持为孤寡老人、体弱多病、行动不便等特殊群体提供上门办理户口、居民身份证等服务，据统计，该所民警已经“上门服务”30余人次。 鹤峰台通联稿件 鹤峰台 欧阳涵璃 通讯员 顿国琼 黄敏