奔驰4S店更换水货配件

小乖乖
我的车与2017年1月31在路上被撞坏左大灯,以及轮胎,然后致电恩施奔驰4S店拖车去维修。维修期间我每天都告诉接待我车辆的售后人员一定要用原厂配件,他口口声声保证没问题,让我放心。维修半个月以后,当我在2月17日去提车的时候我再三又叮嘱他,我次日要开长途走高速,你确保我的车没问题吗?他很有信心的告诉我没问题。当我次日晚上行驶在高速路上时,打开远光灯完全看不清楚路,左边居然照射的是地面,我当时也就反应给他了,只能在高速路上慢慢行驶,到了深圳我立马开去4S店检查,发现给我换的大灯和传动轴等五样配件全部不是原厂配件,是水货。当时我真的都感觉懵了,也很后怕,还好没出意外。作为奔驰一线品牌,怎么售后可以如此欺骗顾客?
已处理
2017-03-06 17:14
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