电表未分户

张华
皇御园二期电表未分户到最终用户,物业公司私收电费,请问物业有资格收电费吗?住户不交电费物业强行停电有依据吗?打电话投诉到房管局物业科告之不在处理职权范围内,请问我们业主应该怎么处理该事?