“现在真的太方便了，丢掉的身份证跟驾驶证都可以在一个窗口办理，不用再多跑路了。”市民王先生对宣恩县市民之家公安窗口连连点赞。

11月17日，家住宣恩县珠山镇的王先生来到县市民之家公安窗口，称自己的钱包丢了，先来补办身份证。但令他没有想到的是，在补完身份证、拿到临时身份证后，他丢失的驾驶证也可以在该窗口进行补办。这都要归功于“全县通办”的改革。

为了进一步深化“放管服”改革，着力解决群众办理户政业务办事难、来回跑等突出问题，宣恩县公安局2021年1月7日开始在全县范围内实施户籍业务“全县通办”，推进政务服务思维由方便管理向方便群众转变。

近日，宣恩一中学生刘锦红正在为修改民族一事发愁，她正处于高三阶段，马上要迎接高考，想办理民族修改业务，但是听说办理该项业务需要开具许多证明，比较麻烦，自己又没有时间，为了能够早日办理成功，她抱着试一试的心态，带上自己的户口本与身份证来到市民之家公安窗口咨询业务办理事宜。

“过来后我只提交了户口本和身份证，就在那一个窗口就可以帮我办理业务，非常方便，也很快，有很多我不懂的程序工作人员都帮我耐心的解释。”宣恩县一中高三学生刘锦红开心地说道。 户口办理与人民群众息息相关，为了让群众享受到更多的改革红利，自2021年1月7日起，县公安局开始在全县范围内实施户籍业务“全县通办”。“全县通办”的户籍业务分为即审即办、流转办理共两大类51小项。“全县通办”实行后，老百姓只需要前往就近的户籍窗口就可以办理全县所有的户籍业务，极大节省群众办事的时间和成本，真正实现公安政务服务更便捷、更智能、更高效、更有温度。截至目前宣恩县一共办理“全县通办”业务61笔，节约户口本工本费一万余元、邮递费用一万余元。

“宣恩县市民之家公安窗口由公安局行政审批大队、出入境管理大队及交警大队的车管所组成，在我们这个窗口可以办理所有的出入境管理业务、行政审批业务及车驾管业务、违章处理业务，所有业务在当天办理当天审批，基本上实现了立等可取。”宣恩县公安局行政审批大队副大队长邹榕介绍道。

（来源：云上恩施 宣恩通联记者 李小平 曾雪儿 通讯员 温锋 高岚 责任编辑：郜月飞 主编：孙跃）