崔华是恩施州中级人民法院立案一庭庭长，在法院工作28年来，无论在哪个工作岗位，她都严格认真履责、勤勉爱岗敬业，做到干一行爱一行，践行一名司法工作者为民服务的赤子初心。   

在恩施州中级人民法院立案大厅，崔华正在为当事人办理立案工作。工作以来，她先后在行政庭、民二庭、执行局、立案庭等多个部门工作，每一个岗位她都以饱满的热情全身心投入。 崔华说：“首先是抓住每一个庭室主要的工作重心和工作内容，在行政庭主要是抓住行政审判的这种思路；到民二庭的时候，民商事纠纷比较多，从经济领域这种特点来进行处理；到执行局的时候，是从怎样提高执行审判工作的效率和速度来考虑。”

2018年，崔华担任立案一庭庭长，她迅速转换角色定位，针对立案诉访工作特点，以“规范立案、信访维稳”为抓手，以提高工作质效为重点，确保司法公正、保护当事人合法权益、维护司法权威。恩施州中级人民法院民一庭庭长向蕾评价道：“崔庭长是我们工作上的标杆，也是我们工作上的榜样，我觉得她充分发挥了立案诉访的工作特性，以人民的利益为工作的抓手，出台了很多工作措施，为我们单位的窗口树立了良好的形象。”

今年2月，一名重庆藉当事人在重庆某区法院未能立案，来到恩施找到了崔华。“在我们审查的时候发现，因为被告是两个，一个是恩施人，一个是重庆人，按照基本的管辖，就是被告住所地的话，重庆的法院和恩施地方的法院都是有管辖权的。”崔华说。在征求当事人意见后，当事人表示他希望在恩施这边诉讼，因案件级别管辖在县市法院，为方便当事人诉讼，崔华当即联系辖区某县市法院给他办理了跨域立案，用时仅10分钟。

工作中，崔华着眼工作目标，注重工作实效，围绕最高法院立案诉讼服务“一站式”建设重点工作安排布署，全面推进一站式诉讼服务建设工作，开通启用网上引导、网上立案、跨域立案、网上交退费、网上查询、诉前调解等信息化平台，实现诉讼便民新突破。恩施州中级人民法院立案一庭庭长崔华说：“我们立案事务就是诉讼服务的新突破，都是一站式诉讼服务，当事人到大厅之后，就可以进行一网通办、 一号通办 、一站通办。”

除了立案工作外，崔华还要处理日常信访事务，她耐心细致听取信访人诉求，认真分析问题原因症结，依法解决其合理诉求。同时，崔华积极作为，运用州委政法委统筹构建的“涉法涉诉矛盾纠纷联防联调工作机制”，探索矛盾纠纷诉前调解多元解纷新模式。向蕾说：“在矛盾纠纷化解工作上面，应该说立案庭是付出了很大的心力，极大地缓解了老百姓诉讼难，立案难这方面的困难，也极大缓解了我们溯源治理的工作，让一大部分的纠纷解决在诉前，缓解了我们案多人少的矛盾。”

28年来，崔华曾五次被评为先进工作者，在民二庭工作期间，分别荣获办案能手、调解能手称号，个人所办案件和撰写的裁判文书获评州中院精品案件和省法院优秀裁判文书三等奖，2012年崔华荣记个人三等功。崔华说：“我也将永远保持赤子之心，始终把党和人民的利益摆在首位，始终践行司法文明宗旨，努力提升诉讼服务水平，增加人民的司法获得感和幸福感。”

（来源：云上恩施 融媒体记者 税犇 通讯员 卜偲敏 实习生 谭冯文 责任编辑：朱晓涵 实习编辑：高予婕 主编：孙跃）