7月19日，宣恩县首台个体工商户智能审批一体机在宣恩县政务服务大厅24小时自助服务区启用。 这意味着继综窗改革后，个体户新设在0.5个工作日内完成的审批工作再次大提速，无需长时间等待、无需多余材料，营业执照“立等可取”。

“随着宣恩县营商环境的进一步优化，大众创业投资热情高涨，个体营业执照申请大幅增长。在窗口取号、填表、排队、窗口人工录入，这种传统的柜台式人工服务模式，已不能满足广大市民快速办证的需要，因此引入智能审批一体机，通过这种新型模式给群众提供更高效、更迅捷、更优质的市场准入服务。” 宣恩县市场监督管理局副局长丁洪伟介绍道。

“现在办证太方便了, 没想到带着身份证来，几分钟就能拿证。”胡先生是宣恩县通过智能审批一体机办证的第一人，他大呼方便，为便民服务点赞。

据了解，该智能审批自助机整合了身份验证、资料填报、电子签名、提交审核、证照打印等多个功能，办事群众无需预约、排队和提交纸质材料，仅需插入身份证，完成身份验证、人脸识别、数据采集，经系统智能审核通过后，即可自助打印营业执照，真正意义上实现了资料“零提供”、服务“零见面”的全程电子化自助服务。

为做好自助机的推广与应用，宣恩县市场监督管理局还对工作人员进行了业务培训，并要求他们主动引导办事群众通过智能审批一体机办理业务，确保“用的了、用得好”。

从最初的“提供全套资料一环一环审批”到综窗改革后“全程电子化代办服务”再到“智能审批秒批秒办”，每一次跨越都只为让办事群众更省心、更满意。下一步，宣恩县市场监督管理局将配备更多的自助服务设备，将市场监管服务的触角延伸至百姓家门口。

（来源：云上恩施 宣恩通联记者 唐今朝 通讯员 周传格 责任编辑：朱晓涵 实习编辑：高予婕 主编：孙跃）