小厕所，大形象。厕所问题不仅关乎老百姓的日常生活，也是中国社会文明进步程度的一面镜子。恩施州在开展“厕所革命”工作中创新工作方法，拓展工作思路，在抓好“五大厕所”建设的同时，实施加油站“厕所革命”，取得了阶段性成效，为广大老百姓提供了优质和超值便利的社会服务。

一、抓领导 责任明细化

一是领导高度重视。州委州人民政府主要负责同志将加油站厕所的建设和开放作为“厕所革命”的重要抓手，多次召开专题会议，研究全州“厕所革命”工作的同时，强调要将加油站厕所纳入 “四个一批”工程建设，通过新建、改造、提升实行对外开放。2018年2月2日州人民政府出台了《恩施州“厕所革命”三年攻坚行动实施方案》，明确提出要重点加大公路沿线加油站厕所对外开放和管理力度。在全州“四个三重大生态工程”现场推进会上，州长刘芳震进一步明确，要全力推进全州加油站厕所建改、提升和开放工作。

二是明确部门责任。明确商务部门为加油站厕所建设的责任部门，即时召开了全州加油站厕所革命动员会议，制定出台了《全州加油站厕所开放共享实施方案》，州及县市商务部门确定工作目标和任务，按照先易后难的原则，统一规划、统一标准，分阶段、分时间对加油站厕所进行改扩建，整体推进全州加油站“厕所革命”。

三是企业主动作为。中石化、中石油、社会加油站，积极开展加油站厕所管理提升行动，全面推动厕所建设，促进厕所管理水平和服务质量提高，对加油站厕所实行24小时开放，同时加强后期维护管理。目前，全州推进229座加油站“厕所革命”, 总投资近200万元，已完成187座加油站厕所的新建或改造。

二、抓标准 建设规范化

（一）统一标准。按照行业标准，融入地方特色。一是统一标识标牌。按照全州对公厕厕所的要求，加油站厕所统一设置标识标牌。二是进行无害化处理。厕所粪水统一要求进行无害化处理，做到达标排放。厕所朝向要求具有良好的采光性，地面必须作防滑处理。三是文化融入。要求各站在改造中注重文化的融入，结合国家全域旅游示范区创建要求，力求厕所外观和色彩设计与周边环境相协调、相适应，达到美观实用的效果。

（二）统筹建设。按照“四个一批”的要求，对加油站厕所不搞大建设，而是以改造、提升、开放为工作重点。针对加油站厕所卫生较差、灯光不足、附属设施残缺破损、无水或下水道堵塞等问题，研究部署厕所管理提升工作，组建工作专班、明确时间节点、逐步逐项完成整改。新建加油站厕所合理确定空间布局、合理确定技术指标，按照新建改造相结合、近期目标与远期规划相结合、补面提标相结合等原则，分类指导，因地制宜，一站一策，统筹全州成品油加油站“厕所革命”。

（三）加强监管。在实施过程中，组织工作专班经常深入施工现场指挥，从厕所设计、选址、内部设施安装等工序进行全程跟踪督办。对改造未完成、管理不规范、环境卫生差的单位，列入问题整改清单要求企业限期整改。并把厕所建设列入加油站企业新建、审批、验收、年检的内容之一。中石化、中石油充分发挥国企经营的龙头示范效应，率先实施，认真开展加油站厕所专项治理。特别是中石化利川石油公司，为配合加油站厕所改造，在积极争取州公司的支持下，投入6万余元率先在团堡加油站开展改造试点，以点带面推动公司所属加油站厕所的改造升级。

三、抓管理 服务人性化

（一）完善基础设施，让硬件过得硬。对于临近高速公路、旅游景区的加油站，重点是升级设备设施、强化日常管理，确保卫生间达到“设备完好、灯光明亮、干净舒适、气味清新、指示明确”标准；对于乡村区域的加油站，重点是因站制宜实行“微改造”，通过更换水龙头、冲水器、换气通风设备等设施，张贴温馨提示、卡通图案、摆放绿植等，为老百姓营造卫生健康、舒适温馨的如厕环境。

（二）强化日常管理，对小事过得细。“厕所革命”不是一蹴而就的，硬件改造之后的日常管理必须及时跟上，不降标准地长期维护是保持卫生间文明、清洁的关键。制定《加油站卫生间管理标准》，定岗定责，实行全天24小时对外开放，24小时保洁。

（三）聚焦安全环保，推进厕所革命。要求加油站厕所确保“安全、环保、节水”等更高的设计要求，厕所位置将选择在加油站爆炸危险区域之外，防止厕所产生的沼气形成安全隐患；采用高标准双层化粪池、化粪桶和节水器具，减少厕所对地下水和周边环境的污染。

四、抓检查考核 工作常态化

（一）加大检查力度。加油站是对外服务的窗口，厕所是加油站对外服务的重要组织部分。商务部门加强组织领导，落实工作责任，制定考核机制，加大督促检查，将加油站厕所日常管理和后期维护管理纳入年度考核内容，定期进行评比。

（二）严格监督管理。增加加油站“厕所革命”监管力量，每月对加油站厕所进行检查考核，做到暗访全覆盖。建立加油站厕所基础档案，实行动态管理。对厕所不达标的管理单位下发整改通知书，明确整改项目、责任人、措施、目标、时限等要求，跟踪整改进度。对考核不达标或未按要求完成厕所改造和整改任务的，采取约谈、通报、媒体公告、关停整改等方式，加强督办督导，确保推进到位。

来源：恩施州商务局    通讯员：龚青

（责任编辑：陈存）