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“全覆盖”助力贫困群众脱贫
2018-12-18 17:20 云上恩施

“要不是现在的‘健康扶贫’,我根本看不起病。”11月27日,因肝硬化在州中心医院住院治疗的宣恩椿木营乡长槽村建档立卡贫困户冯仕为出院了。这次住院医疗费花了41268.64元,医保扶贫政策叠加报销35068.25元,他自己应付6200.39元,因为是建档立卡贫困户,州中心医院动用该院“医疗助困慈善基金”,对冯仕为予以了全额救助。

州中心医院以健康扶贫为切入点,严格执行“先诊疗后付费制度”,出院时实行基本医疗保险、大病保险、民政医疗救助、补充保险“四位一体”一站式结算,对内严要求、严管理,对外多跑路、多服务,切实为贫困患者就医提供方便,减轻人民群众看病就医负担,确保农村贫困人口基本医疗保障有关政策落实落地。

全覆盖审核确保“不多收患者一分钱”

“尊敬的客户,您缴纳了24元话费……”一鹤峰住院患者收到一条手机充值短信。

正在疑惑间,又一条手机短信响起,“陈女士,由于我们工作上的疏忽,在您的住院费中多记了一天护理费,现以话费形式退还给您。给您带来不便,敬请谅解!”

患者陈女士出院时,由于科室计费人员交接班造成计费错误,医院多收了她一天的护理费。医院价格管理科在随后审核费用时及时发现了这个错误,立即作出了退费处理。虽然金额不大,但患者的利益是最大的利益,一分钱都不能错。唯有如此,才能维护患者尤其是贫困患者的切身利益。

价格管理科负责人表示:“加强合理收费的督查,防范多收费、乱收费等损害患者的利益行为,进一步提高了患者对医院的信任度、满意度。”

“如果没有‘全覆盖’审核,我们的政策不会落实这么精准,我们要严格按照物价及卫生主管部门的相关要求执行,严格落实医院的检查、治疗、用药和收费‘四合理’制度……”州中心医院院长李拓多次强调。在开展审核贫困患者医药费用工作中,该院建立了全覆盖审核工作机制。截止今年6月,审核贫困户患者共计1765例,查出问题33例,违规收费金额510.00元。价格管理科迅即通知相关科室认真整改落实,对违规收费金额按制度对科室处罚2050元。

“5个1”确保健康扶贫政策“不跑偏”

随着脱贫攻坚的不断深入开展,州中心医院针对来院就诊贫困患者出台了“5个1”措施,确保健康扶贫政策“不跑偏”。

“1”张卡。病人用社保卡办理入院后,医院信息系统将病人的人员类别记录在数据库中,通过精准扶贫标志分别展现在医生、护理工作站。在“互联网+”时代,通过信息化管理,优化身份识别工作流程,切实提高农村贫困人员识别精准度,同时减轻了临床医护人员的工作量,确保国家健康扶贫政策落到实处。

“1”优化:为切实优化门诊服务,该院秉承“让信息多跑路、让医务人员多跑路、让病人少跑路”的服务理念,购进一站式出入院结算车,由收费人员到病区办理入出院和住院缴费手续,患者不用再到出院结算处排长队办理出院手续了。

“1”诊疗:近年来,该院长期坚持开展以进村入户为主要形式的送医下乡、巡回义诊活动,把先进的医疗技术送到偏远农村群众的家里,解决边远乡村农民群众看病难问题,推动健康扶贫政策的落实,进一步推动乡镇卫生事业的发展。该院送医送药到农家的举动,深深打动了基层群众尤其是贫困群众的心,他们高兴地说:还是党的政策好啊,当年的巡回医疗队又回来了!

“1”结算:为进一步加强农村贫困人口基本医疗保障有关政策的落实,该院严格执行“先诊疗后付费制度”制度。农村贫困人口入院时只收取住院起付线费用(1000元),住院期间一律不收取预交金,出院时实行基本医疗保险、大病保险、民政医疗救助、补充保险“四位一体”一站式结算,贫困患者只需结清应由个人负担的医疗费用,即可办理出院。

“1”督查:医院“四合理”管理部门要按照疾病诊断指南、技术操作规范和临床路径的相关规定,定期或不定期的对已确认的贫困患者的医疗过程进行监督检查,对于发现的突出问题进行严肃追责问责。严格执行卫生行业“九不准”,规范医德医风管理,弘扬社会正能量。

习总书记说,没有全民健康就没有全面小康。在新医改中,州中心医院人将继续秉承“仁心仁术仁爱”的医院核心价值观,众志成城,努力奋斗,勇立改革潮头,乘风破浪,向着创造人民群众健康福祉的美好未来努力前进。

来源:州中心医院 通讯员:李子明 代文婷

责任编辑:李谟宇

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