11月17日,宣恩县召开深入学习贯彻党的十九大精神暨全面推行审批服务“一次办好”工作会,进一步深化“放管服”改革,贯彻落实全州审批服务“一次办好”会议精神,全面启动县政务服务办事大厅运行工作。
会议指出,“一次办好”政务服务改革是从行动上全力落实党的十九大“转变政府职能,深化简政放权”的精神,是省委省政府对审批服务工作的总体要求,是政务服务中心代表政府对老百姓的庄重承诺。对“放管服”改革的再深化,就是要让服务对象对简单的政务服务事项即来即办;对较复杂的事项,一次在窗口交齐材料,由窗口内部流转,大幅缩减办结时限。
会议强调要善抓重点,及时梳理公布事项清单,让群众提前知晓,年底前宣恩县至少实现50%的审批服务事项“一次办好”总目标;优化办事流程,建立健全并联审批、容缺受理、帮办代办、邮寄送达等制度体系,完善“一次办好”长效机制。部门内部、部门之间要联动到位,按照“一窗受理、后台分办、结果送达”的要求,建立“一窗通办”综合窗口。大力推进“互联网+政务服务”,拓展“网上申请、在线服务、快递送达”范围,线上线下联动到位,使办事窗口向网络延伸,完善电子平台及移动、自助终端,推动互联互通、集成服务;严格窗口工作人员进出管理,推行帮办服务,严格监督考核奖惩机制,服从和配合政务中心的统一协调和管理,规范运作,依法审批,依法行政。按照目标任务和时间节点,加快推进审批服务“一次办好”落实落地、取得实效;坚持问题导向,统筹推进政务服务工作,突出抓好审批服务“一次办好”,推进政务服务体系建设,提高行政审批服务效能,提升政务服务能力,立足规范,做好贴心服务,更好地发挥政务公开和政务服务对建设富美宣恩的促进作用。
会上还学习了党的十九大精神,文明服务礼仪知识,智能化政务服务统一电子平台操作方法。
县直相关单位负责人,首席代表(或行政审批股长),县政务服务办事大厅全体窗口工作人员,各乡镇分管负责人、便民服务办公室副主任,珠山镇便民服务中心窗口工作人员及政管办全体人员参加会议。
来源:宣恩新闻网 见习记者李亚蓉 通讯员 向姮 罗佳轩
(责任编辑 朱晓涵)