9月13日，人行恩施州中支召开2017年金融知识普及月媒体通气会。会上介绍了2017年恩施州金融知识普及月相关情况，并就媒体记者关心的问题进行了回答。

近年来，人行恩施州中支积极探索宣传新途径，把握宣传新动向，在宣传理念上求新、宣传方式上求活、宣传效果上求实，金融知识普及活动取得了很好的效果。一是利用3.15金融消费权益保护日、6.14信用记录关爱日、金融知识普及月、12.4法治宣传日等重要时点扎实开展现场宣传，主动帮助金融消费者答疑解惑；二是强化金融网点宣传，构建金融知识普及长效机制；三是借助“云上恩施”移动新媒体、微信平台开展金融知识宣传，扩大金融知识宣传覆盖面；四是开展金融素养调查，探究居民金融知识需求；五是及时解决金融纠纷，保护金融消费者合法权益。

下阶段，人行恩施州中支将继续采取有效措施加强金融知识普及工作：一是继续探索分类宣传，按需宣传，根据不同人群对金融知识需求，设计有特色，有针对性的宣传活动，做到金融知识普及与居民需要精准对接；二是加强对金融机构投诉受理和处理情况的检查和指导；三是推进全州普惠金融发展，开展普惠金融示范县创建工作，进一步将金融扶贫与普惠金融深度融合，整体推进。

来源：人行恩施州中心支行

通讯员：严继先

责任编辑：曹洪