为进一步贯彻落实权责清单制度，规范行政审批和政务服务，方便办事群众，根据《国务院审改办、国家标准委关于推进行政许可标准化的通知》（审改办发〔2016〕4号）和《省人民政府办公厅关于进一步加强基层便民服务工作的指导意见》（鄂政办发〔2016〕28号）文件精神。近期，恩施州政管办组织部分县市业务骨干集中编制《全州政务服务机构行政审批及政务服务事项服务指南的的编写规则》及《恩施州、县（市）、乡镇（街道）、村（社区）四级行政审批和服务指南模版》，《规则》按照新标准要求对每一要素的填写进行了详细、准确的说明，有利于服务指南的统一规范，进一步提高全州政务服务水平。

目前，已印发《关于编制<恩施州、县（市）、乡镇（街道）、村（社区）四级行政审批和政务服务指南>工作的通知》，要求各相关单位高度重视，集中精力做好相关工作，确保内容的准确性和完整性。预计8月底前完成州、县、乡、村四级行政审批和政务服务指南编制工作。

统一规范的办事指南，从事项的管理、流程、服务、受理场所、监督检查等方面，全面规范规范行政审批和政务服务行为，将极大提高办事效率，改进服务服务水平。

文章来源：恩施州政管办    作者：田孟琼

（责任编辑：李 贤）