为进一步强化履职尽责，着力解决履职不力、作风不正、行为不廉等损害发展环境和人民群众切身利益的问题，恩施州环境保护局向社会郑重承诺如下：

一、落实“两个责任”。严守政治纪律和政治规矩，全面落实党风廉政建设“两个责任”，严格履行党员领导干部“一岗双责”，深化推进全面从严治党。

二、履行环保职能。坚持以环境质量改善为主线，加大环境污染治理和生态环境保护力度，全州生态环境指数处于“良好”及以上，完成各项省定、州定工作任务目标。

三、严格依法行政。全面依法履行环保行政管理职能，严格落实行政审批事项和相关服务项目办理的程序、时限和结果公开等相关工作制度，做到依法依规、公平公正。

四、服务改善民生。完成中央环保督察反馈意见交办问题、省级交办问题的整改，深入排查整改州内环境问题，加强环境监管执法，着力解决群众环境诉求，维护人民群众的环境权益。

五、改进工作作风。执行中央八项规定精神、省委六条意见、州委实施细则，遵守“六项禁令”和“六不准”规定，对不守纪律、不讲规矩、问题整改不到位的单位和个人进行严肃问责。

六、接受社会监督。畅通群众举报和投诉渠道，听取群众和社会各界的意见建议，对有效诉求和举报做到全核查、全处理、全反馈，对环保系统工作人员的违诺行为，一经查实，严肃处理。

以上承诺，敬请社会各界监督。

监督电话：0718-8231606   网址：http://www.eshb.gov.cn

地址：恩施市舞阳大道一巷23号  邮编：445000